Меню

Информационные ресурсы Магаданской области
Размер шрифта
A A A
Цвет сайта
Ц
Ц
Изображения

Независимая оценка качества оказания услуг

Ведомственный план

Медицинские организации

Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Магаданской области на на 2017 год и плановый период 2018-2019 годов

Анкетирование

Принять участие в независимой оценке качества медицинских услуг Вы можете путем анкетирования. Пожалуйста, заполните предложенную форму и отправьте ее любым из удобных для Вас способов:

Письмом в министерство можно отправить по почте или привезти лично по адресу:
685000, г. Магадан, ул. Пролетарская, д. 14.

телефон/ факс
8(4132)624348, 8(4132)624366

электронный адрес
minzdrav@49gov.ru

Результаты независимой оценки качества оказания услуг

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

Независимая оценка качества медицинских услуг проводится в целях обеспечения публичной доступности информации о деятельности лечебно-профилактических учреждений, облегчения выбора медицинского учреждения, создания новых инструментов управления качеством медицинской помощи.
По результатам независимой оценки качества медицинских услуг формируются рейтинги медицинских учреждений на основании которых проводится анализ деятельности конкретного учреждения, выявляются существующие в нем проблемы.

Общественное мнение изучается на предмет:

  •  открытости и доступности информации об организации;
  •  комфортности условий и доступности получения услуг, в т. ч. для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
  •  времени ожидания в очереди при получении услуги;
  •  доброжелательности, вежливости и компетентности работников организации;
  •  удовлетворенности качеством обслуживания в организации.

Рейтинги по учреждениям за 2016г.xlsx (11.51 КБ)

Сводные данные за 2016г.pdf (345.65 КБ)

Нормативно - правовые акты

Федеральные:

Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики"

Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Приказ Минфина России от 22 июля 2015 г. № 116н "О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", и порядке ее размещения"

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 07 июля 2015 г. № 422ан "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи"

Приказ Минздрава России от 31 марта 2016 г. №197 «Об утверждении Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»

Приказ Минздрава России от 3 марта 2016 г. №136 «Об организации работ по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями»

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 г. № 240 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 г. № 239 «О признании утратившими силу приказов Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 октября 2013 г. №810а и от 12 сентября 2014 г. №503»

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 17 ноября 2015 г. № 820 «О наделении правом электронной подписи и об определении ответственного лица в целях размещения информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Информационное письмо министерства здравоохранения Российской Федерации от 21.02.2017 № 21-3/10/2-1225

Информационное письмо министерства здравоохранения Российской Федерации от 26.12.2016 № 21-3/10/2-8369

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28 ноября 2014 г. № 787н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. № 956н "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Письмо Министерства здравоохранения РФ от 01 июня 2015 № 21-5-10-2-2605.pdf Размер: 136.96Kb

Региональные:

Закон Магаданской области от 27 февраля 2015 года N 1867-ОЗ «Об общественном контроле в Магаданской области»

Постановление Правительства Магаданской области от 30 марта 2017 № 233-пп «О внесении изменений в постановление Правительства Магаданской области от 11 марта 2016 г. № 142-пп «О создании общественного совета при министерстве здравоохранения и демографической политики Магаданской области»

Постановление Правительства Магаданской области от 11 марта 2016 № 142-пп «О создании Общественного совета при министерстве здравоохранения и демографической политики Магаданской области»

Постановление Правительства Магаданской области от 4 декабря 2015 года № 826-пп  «О Порядке образования общественных советов при исполнительных органах государственной власти Магаданской области и типовом положении об общественном совете при исполнительном органе государственной власти Магаданской области"

Локальные:

Приказ от 13 марта 2017г. № 113 Об организации работы по освещению независимой системы оценки качества услуг медицинскими организациями Магаданской области в средствах массовой информации

Приказ от 24 января 2017г. № 33 Об организации работы по независимой системы оценки качества услуг медицинскими организациями Магаданской области в 2017 году

Приказ от 14 декабря 2016 г. № 786 О мерах, направленных на улучшение деятельности медицинских организаций Магаданской области, по результатам проведенной в 2016 году независимой оценки качества оказания услуг в сфере охраны здоровья медицинскими организациями Магаданской области

Приказ от 25 декабря 2015г. № 963 О мерах, направленных на улучшение деятельности медицинских организаций Магаданской области, по результатам проведенной в 2015 году независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Магаданской области
Дата публикации: 31.07.2017 17:36


Развернуть Свернуть